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disponible à tout moment.

Vos clients reçoivent une réponse instantanée, 24h/24, 7j/7. Des réponses précises, automatiquement. Le reste va directement à votre équipe au bon moment.

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Cliently IA
En ligne maintenant
Bonjour, où en est ma commande #4521 ?
14h32
Bonjour ! 👋 Votre commande #4521 est en route — livraison prévue demain avant 18h. Numéro de suivi : CA849201FR
Cliently IA • 14h32
Et si je veux faire un retour ?
14h33
Pas de problème ! Vous avez 30 jours pour retourner votre article. Voulez-vous que je génère l'étiquette de retour maintenant ?
Cliently IA • 14h33
⚡ Réponse en 2 secondes
★ Satisfait ou remboursé
🇨🇦 Fondé au Québec
↗ Pas de frais cachés
✓ Intégration Shopify / WooCommerce
24 Disponible 24h/24 — 7j/7
⚡ Réponse en 2 secondes
★ Satisfait ou remboursé
🇨🇦 Fondé au Québec
↗ Pas de frais cachés
✓ Intégration Shopify / WooCommerce
24 Disponible 24h/24 — 7j/7
24/7
Toujours disponible
<1s
Temps de réponse
90%
Tickets automatisés
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Client laissé sans réponse
— Ce qu'on fait pour vous —
Un support client qui travaille,
même quand vous ne travaillez pas
🕐
Disponible à toute heure, sans exception
Vos clients magasinent à minuit ? Un dimanche ? Lors d'un jour férié ? L'agent répond instantanément — 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. Jamais de délai, jamais d'attente.
⚡
Des réponses en moins d'une seconde
Fini les files d'attente. Chaque question reçoit une réponse précise en moins d'une seconde. Commandes, retours, produits — l'agent connaît votre boutique mieux qu'un nouvel employé.
📅
Réservations directement dans votre agenda
Pour les questions complexes ou les clients qui veulent parler à quelqu'un, l'agent propose directement une plage dans votre calendrier et crée l'événement automatiquement.
🔀
Les cas complexes transférés à votre équipe
L'agent règle 90% des demandes seul. Pour le reste, il transfère intelligemment à votre équipe avec tout le contexte de la conversation — zéro répétition pour le client.
— Comment ça fonctionne —
Un système en couches,
conçu pour votre réalité
01
Appel de mise en place
On se parle en appel vidéo. Vous nous expliquez votre boutique, vos produits et vos politiques. On configure tout pour vous.
02
On apprend votre boutique
L'agent intègre vos produits, commandes, FAQ et politiques de retour. Il connaît votre business en détail avant de parler au premier client.
03
Vos demandes, gérées automatiquement
L'agent répond instantanément à chaque client directement sur votre boutique Shopify — sans aucune intervention de votre part.
04
Escalade intelligente à votre équipe
Les cas complexes sont transférés automatiquement avec tout le contexte. Votre équipe intervient seulement quand c'est vraiment nécessaire.
— L'offre —
L'offre fondateur est limitée
⚡ Offre fondateur
5 premières places — Offre limitée
500$/mois
+ 97$ de frais de maintenance mensuelle
Agent IA disponible 24/7/365
  • Réponses instantanées (✓ illimitées)
  • Intégration Shopify / WooCommerce
  • Connexion à vos données commandes
  • Base de connaissances de vos produits
  • Support multilingue (EN + FR)
  • Escalade automatique à votre équipe
  • Appel de mise en place inclus
  • Satisfaction supérieure ou remboursé
Réserver ma place →
💳 Payer par Stripe 🅿 PayPal
Paiement sécurisé — annulable en tout temps
Standard
1 500$/mois
+ 300$ de frais de maintenance mensuelle
Après les 5 premières places
  • Toutes les fonctionnalités fondateur
  • Personnalisation avancée
  • Intégrations multiples (CRM, email)
  • Appel de mise en place inclus
  • Satisfaction supérieure ou remboursé
Nous contacter
💳 Payer par Stripe 🅿 PayPal
Paiement sécurisé — annulable en tout temps
🛡️
Un taux de satisfaction
supérieur à votre support actuel,
ou vous êtes remboursé.

Si dans les 60 premiers jours votre satisfaction client n'a pas augmenté par rapport à avant, vous êtes intégralement remboursé. Aucune question posée.

Voir l'offre fondateur →
— Vous avez des questions ? —
On a les réponses.
Est-ce que je dois disposer de mon support actuel ?
+
Non. Cliently complète votre support existant. L'agent règle 90% des demandes seul — votre équipe se concentre sur les cas qui nécessitent vraiment une intervention humaine.
Comment se passe l'ajout de nouveaux clients ?
+
Tout commence par un appel de mise en place gratuit. On configure l'agent ensemble, on intègre votre boutique, et votre agent est en ligne dans les 48 heures. Simple, rapide, sans friction.
Que se passe-t-il si une question dépasse les capacités du service ?
+
L'agent transfère la conversation à votre équipe avec tout le contexte. Le client n'a pas à se répéter. Votre équipe intervient seulement quand c'est vraiment nécessaire.
Combien de temps prend la mise en place ?
+
48 heures maximum après notre appel de mise en place. On s'occupe de tout — intégration technique, configuration, tests. Vous n'avez rien à faire techniquement.
Est-ce que ça fonctionne avec ma plateforme e-commerce ?
+
Oui. Cliently est compatible avec Shopify et WooCommerce. On se connecte directement à vos commandes et produits pour des réponses précises en temps réel.
Et si je ne suis pas satisfait dans les 60 premiers jours ?
+
On vous rembourse intégralement, sans poser de questions. Notre garantie est simple : si votre satisfaction client n'est pas améliorée par rapport à avant Cliently, vous récupérez votre argent.
⚡
Voyez-le en action
sur votre boutique.

Réservez une démonstration personnalisée de 30 minutes. On vous montre exactement comment Cliently fonctionnerait pour votre boutique, vos produits et vos clients.

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Sans engagement — 30 minutes seulement
Politique de confidentialité

Collecte de données

Cliently collecte uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service : nom, courriel, informations de paiement et données de conversations de support. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer notre service. Les conversations servent à optimiser l'agent IA de votre boutique uniquement.

Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 30 jours après sa résiliation. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Contact

Pour toute question : info@cliently.ca

Conditions d'utilisation

Service

Cliently fournit un service d'agent IA de support client pour les boutiques e-commerce. Le service peut être modifié avec un préavis de 30 jours.

Abonnement

L'abonnement est mensuel et renouvelable automatiquement. Annulation possible en tout temps avec un préavis de 30 jours.

Garantie

Si votre satisfaction client n'est pas améliorée dans les 60 premiers jours, Cliently vous rembourse intégralement le premier mois.

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Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

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